Politica de Returnare

Coditii de Retur 

Instructiunle de folosire care vin la pachet cu solutia de curatare DPF, sunt pentru a avea o experienta pozitiva la utilizarea produsului.

Daca, totusi, ai motive sa nu fii multumit, te rugam sa iei in considerare politica noastra de returnare.

1.Perioada de Returnare:

Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la data la care ai primit produsul pentru a ne informa că doresti sa il returnezi.

2. Conditie a Produsului:

Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul trebuie să fie în starea initiala, nefolosit și nedeschis. Sigiliul si ambalajul original trebuie sa fie intacte.

3. Notificare de Returnare:

Daca doresti sa returnezi produsul, te rugam sa ne contactezi in termenul de 14 zile, furnizand numele, adresa si detalii legate de comanda ta. Poti folosi adresa de email contact@solutiedpf.ro sau ne poti contacta telefonic la numarul de telefon: +40 759 603 412.

4. Procesul de Returnare: 

Dupa ce ai completat formularul de retur, iti vom oferi instructiuni referitoare la modul in care produsul trebuie trimis.

5. Rambursarea Banilor:

Odata ce am primit produsul si am confirmat ca indeplineste conditiile de returnare, vom rambursa suma dumneavoastra in termen de  14 zile calendaristice de la data primirii produsului.

 

Observatie: Este important sa pastrezi dovada expedierii, in cazul în care vor aparea probleme cu livrarea.

 

Va multumim pentru intelegere si suntem aici să vă asistăm în acest proces! 🤝